購入がうまくできない方へ　

■「入力されたメールアドレスは既に存在しています」と出てしまう
■銀行振込でご購入の際の振込先口座について
■銀行振込でご購入の際の商材の受け取り方法について

■「入力されたメールアドレスは既に存在しています」と出てしまう

購入画面で住所、氏名などを入力して、「購入する」ボタンを押した時に、「入力されたメールアドレスは既に存在しています 」と出た人は、過去に購入したことがある人です。

過去にインフォトップで一度でも情報商材を購入したことがある方は、
名前や住所の入力は必要なく、メールアドレスとパスワードを入力するだけで、購入していただけます。

住所、氏名などは入力せず、購入画面の一番下の項目に、IDとパスワードを入力してください。



★インフォトップのID、パスワードを忘れてしまった方★

ID、パスワードを忘れてしまった方は再取得してください。

インフォトップ のトップページにアクセスして、



画面右側の「ユーザー(購入者)」をクリックしてください。すると以下のような画面になります。



一番下の「▼パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、
前回購入時に入力したメールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。

「▼パスワードを忘れた方はこちら」をクリックすると以下のような画面になります。



入力するのは「入力されたメールアドレスは既に存在しています」と表示された時に入力したメールアドレスです。

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■銀行振込でご購入の際の振込先口座について

銀行振込でご購入の場合の振込み先は、販売者である私の口座ではなく、インフォトップの口座になります。

購入申込をすると、インフォトップから振込み先口座の案内が記載されたメールが届きますので、
指定口座へ振込みをおこなってください。


■銀行振込でご購入の際の商材の受け取り方法について

インフォトップ側で入金確認が取れると、お知らせメールが届くので、ダウンロードしてください。

迷惑メール対策に引っかかってしまい、メールが届かない場合があるので注意してください。入金確認のメールが届かなくても、入金確認が出来てい場合はインフォトップにログインしてダウンロードできます。

購入日から１４日以内でしたら、何度でもダウンロードができます。



インフォトップ のトップページにアクセスして、画面右側の「ユーザー(購入者)」をクリックして、あなたのIDとパスワードを入力してログインしてください。

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